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108高考民意公關三、政府施政應參考民意,以避免與民意脫節。探測民意的方式有多種,媒體內容即是其一。今日媒體型態已相當多元,請於傳統媒體(例如電視新聞報導)與新媒體(例如網路社群平台)各舉一例,說明其做為意見氣候指標之可能,並請分析其優缺點。(25分)

三、政府施政應參考民意,以避免與民意脫節。探測民意的方式有多…

108高考民意公關二、公共關係涉及溝通與說服,傳播研究中的推敲可能性模式(elaboration likelihood model, ELM)可運用於過程中。請先說明 ELM 中訊息處理的兩個路徑,中央路徑與周邊路徑之內涵。另請舉一公共議題為例(例如減塑、能源或食安相關等) ,說明公關人員如何應用 ELM 的兩個路徑規劃倡議策略,並請分析此兩個倡議策略對公眾可能的影響。

二、公共關係涉及溝通與說服,傳播研究中的推敲可能性模式(el…

110薦任民意公關四、政府機構推出新措施時,為使更多目標對象能即時瞭解,常須運用各種 媒體進行傳播。請就所屬機構近期措施舉一實例,構思較完整的媒體公 關方案,並評估其可能成效。 (需說明擬運用之各種傳統或新媒體、觸及 對象、訊息內容、運作方式及預估成效等)

四、政府機構推出新措施時,為使更多目標對象能即時瞭解,常須運…

112高考民意公關3.三、請定義網路口碑(electronic word-of-mouth, eWOM)並說明其與傳統口碑相較,有何不同特色。 (10分)邊境開放後,各國積極推動觀光,請以網路口碑行銷作為公共關係運作方式,說明如何運用不同類型網路口碑推動城市觀光,並同時說明方案的目標、執行步驟及運用時需注意之倫理問題。

3.三、請定義網路口碑(electronic word-of…

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