四、政府機構推出新措施時,為使更多目標對象能即時瞭解,常須運用各種媒體進行傳播。請就所屬機構近期措施舉一實例,構思較完整的媒體公 關方案,並評估其可能成效。 (需說明擬運用之各種傳統或新媒體、觸及 對象、訊息內容、運作方式及預估成效等)(25 分)
本機構為某縣市觀光傳播局,以城市當中興建了新地標:AI與數位藝術博物館作為媒體公關的新方案。
以公關Race模式來研擬可能的公關方案,分成研究(Research)、行動規劃與設計(Action Planning)、溝通與執行(Communication)、效果評估(Evaluation)。
研究Research
首先,我們研究對AI與數位藝術有興趣的民眾,他們才是我們的主要閱聽人,因此,我們透過問卷調查法與深度訪談法來聊解他們的媒體使用行為以及生活型態,這將會幫助我們瞭解喜歡AI與數位藝術的閱聽人。
行動規劃與設計(Action Planning)
研究過後,公關人員制定計劃,
傳統或新媒體
我們同時選擇傳統或新媒體作為行銷方式:
紙本廣告:由於是數位藝術博物館,定期會有不同的展覽,展覽者可能會提供視覺素材,我們可以定期推出紙本海報
網站:提供展覽資訊、時間、地點,以及展間配置圖(防止像我這種路痴迷路),博物館網站上有AI助理,在客服人員下班的時候依然能夠回答問題。
粉專:分享最新的展覽資訊,粉專跟官網不同,可以幽默的方式來宣傳。
地鐵站的燈箱廣告:在博物館附近的地鐵站購買燈箱廣告,引導觀眾的方向。
旅遊、售票網站:Klook、KKDAY上有許多受眾,他們會再看其他展覽的時候,也看到新的博物館的展覽。
觸及對象
一、對藝術有興趣的民眾
二、對AI有興趣的民眾
訊息內容
在剛成立的時候,可能會以台灣第一間「AI與數位藝術博物館」來做宣傳,因為在2023年,AI還沒有獨立的博物館,大多是在科學館或文創園區舉辦AI展。
運作方式
採用間歇法來投放廣告,在新展覽的中期,密集的投放廣告,因為在展覽的開幕跟結尾人會非常多,所以在中期人比較少的時候投放廣告會比較好。
預估成效
期望一年來觀展的人次超過百萬人,並且逐年成長。