Dorutos多瑞多茲 109高考民意公關2.二、今年全球爆發新冠肺炎，臺灣由於超前部署，有效地控制了疫情，也獲得 全球主要媒體的矚目。試問，如果你是外交部的宣傳人員，在「Taiwan Can Help」的訊息架構下，你要如何規劃訊息與媒體策略，以建立「臺灣為有效管控疫情的國家」形象？（未寫）
2.二、今年全球爆發新冠肺炎，臺灣由於超前部署，有效地控制了…
109高考民意公關一、在設計民意調查問卷的過程中，需特別注意遣詞用句的問題，以免影響調 查結果。當民調的執行者或委託者問受訪民眾：「本市政府過去一年來實施了多項托育與照顧政策，廣受好評，請問您覺得市政府在福利施政表現 上好嗎？」請說明這樣問問題方式存在何種缺失，並提出你認為是正確的問問題方式。（未寫）（優先）
一、在設計民意調查問卷的過程中，需特別注意遣詞用句的問題，以…
110薦任民意公關四、政府機構推出新措施時，為使更多目標對象能即時瞭解，常須運用各種 媒體進行傳播。請就所屬機構近期措施舉一實例，構思較完整的媒體公 關方案，並評估其可能成效。 （需說明擬運用之各種傳統或新媒體、觸及 對象、訊息內容、運作方式及預估成效等）
四、政府機構推出新措施時，為使更多目標對象能即時瞭解，常須運…
110薦任民意公關三、組織公共關係的目標對象分為內部及外部對象，請先就所屬機構說明其 內部及外部的目標對象包含那些。 （5 分）請再分別舉例說明，推動所屬 機構內部和外部公關的方式及目的。（未寫）（優先）
三、組織公共關係的目標對象分為內部及外部對象，請先就所屬機構…
110薦任民意公關二、媒體平台的報導與資訊也是探索民意的途徑，媒體的類型眾多，請就所 屬機構業務，從傳統媒體（如電視、報紙、廣播等）與新媒體（如社群 媒體、網路論壇等）中，各舉一較佳的類型，說明其作為所屬機構觀察 民意的適切性，並評估其優缺點。（未寫）（優先）
二、媒體平台的報導與資訊也是探索民意的途徑，媒體的類型眾多，…
110薦任民意公關一、為使政策的推動更能獲得民眾的支持，政府單位多會先瞭解民眾的相關 看法。蒐集民意的途徑有量化及質性等方式，前者如電話調查、網路調 查法，後者如焦點團體、深度訪談等。
一、為使政策的推動更能獲得民眾的支持，政府單位多會先瞭解民眾…
111地特三等民意公關4.四、由於社群媒體發展普及，政治人物有時會接受網紅邀請，在網路上進行直播，藉由網紅的人氣程度來宣傳自己以及所欲推動的政策。請選擇一個適合描述此一現象的學術理論並說明其內涵。
4.四、由於社群媒體發展普及，政治人物有時會接受網紅邀請，在…
111高考民意公關四、隨著社交媒體的盛行，尤其臉書（Facebook）已經成為臺灣民眾最常使用的一種社交媒體，而且臉書也是進行公關活動的重要工具，所以當組織在進行危機傳播時，臉書一定是不可或缺的溝通工具。假設組織以臉書來澄清假新聞，下面的留言大部分都不同意組織的澄清稿時，請說明這對大眾的影響為何？請提出學術理論觀點來說明對大眾的影響，並提出該如何應對這個情況。（未寫）
三、危機是各種組織會碰到的難題，危機溝通及管理如果能夠達到該…
112高考民意公關3.三、請定義網路口碑（electronic word-of-mouth, eWOM）並說明其與傳統口碑相較，有何不同特色。 （10分）邊境開放後，各國積極推動觀光，請以網路口碑行銷作為公共關係運作方式，說明如何運用不同類型網路口碑推動城市觀光，並同時說明方案的目標、執行步驟及運用時需注意之倫理問題。
3.三、請定義網路口碑（electronic word-of…
112地特三等民意公關四、下列表格重製自 2020 年美國總統選舉出口民調(Exit Poll)的一張交 叉分析表。何謂出口民調?出口民調對政府、政策、民意有何資訊價值?請論述、解讀這張交叉表的資訊。
四、下列表格重製自 2020 年美國總統選舉出口民調(Exi…