四、下列表格重製自 2020 年美國總統選舉出口民調(Exit Poll)的一張交叉分析表。何謂出口民調?出口民調對政府、政策、民意有何資訊價值?請論述、解讀這張交叉表的資訊。(25 分)

出口民調（exit poll）指的是對離開投票所的選民進行的訪問，這些具能見度又具爭議性的民調通常問選民他們將票投給誰，這些民調通常也搜集關於受訪者的議題立場與人口特徵等等資料，最顯著的出口民調是民間新聞機構所進行的，用來預測並解釋總統大選的結果與國會、縣市政府層級重要選舉的結果。

出口民調對政府及政策的價值

出口民調所得到的資訊有許多價值。第一，他們是實際選民的民調，因此，可以完全篩掉不會去投票的人的意見。其次，出口民調的樣本從許多地方搜集而來，可以對個別的地區進行分析，甚至還可以分析人口變項，第三，出口民調可以很快地進行製表，幾乎得以預測選舉的結果。的確，對於競爭激烈的媒體來說，這樣的優點成了主要的賣點。最後，出口民調除了可以得到量化的數據之外，記者還可以在投票所出口的地方詢問選民為何會做這樣的選擇，以取得訪談的資料。

出口民調對民意的影響

一些研究者對於出口民調持反對的態度，Roper等人認為出口民調會影響民意，他們主張必須減少其使用，因為大部分的公民相信出口民調的可信度，公民知道出口民調會對選舉失去信心，因而出現沈默螺旋（Spiral of Silence）效應，而不願表達意見。

公民應該評估自己觀看出口民調時，是否會影響他們進行投票或投給哪位候選人的決定，他們也應該注意任何宣布選舉預測的時間。如果預測是在投票結束前所做的，那麼就應該是基於出口民調而非官方統計的選舉結果，官方統計的結果要等到投票結束後才會出現。

本題之交叉表，顯示了一些現象，民眾所關注的議題非常廣，議題（issue）呈現不同的多樣性，但其中經濟是最受民眾關注的議題。

在經濟部分，民眾普遍相信川普可以使美國的經濟變好，而不會投給拜登，而在新冠疫情的處理議題上，川普面對新冠疫情時，不時有一些標新立異的言論，而未能處理好新冠疫情，導致許多美國人死於新冠疫情，民眾因而將選票投給拜登。

百分之二十的選民在乎種族議題，普遍認為民主黨較能夠包容多元種族，民主黨曾經推派歐巴馬、賀錦麗競選正副總統，讓不同種族的人可以擔任公職，而川普偶爾有歧視性言論，這可能導致其他族群的人認爲川普上任的話，會造成種族不平等。