四、大數據可以詳細記錄使用者的數位足跡，且可以長時間追蹤。或有論者認為，大數據資料可以取代過往由調查法取得的資料；但也有學者認為大數據資料仍有其侷限性。請提出您的看法，並比較大數據資料與調查法資料的優缺點。（25 分）

大數據並非是捨棄舊有的研究方法，而是透過新式數位工具及分析技術，對社會科學有不同層面的理解。大數據對於調查法研究方法的影響可能有以下幾種：

（一）做調查法的研究時，受試者時常會表現出符合社會期待的行為，有時不完全是受試者真實的內心想法。相比之下，大數據分析在不打擾受試者的情況下，觀察受試者的自發性行為（spontaneous behaviour），更可能是受試者心中的真正想法。

（二）大數據方法的倡議者認為大數據的特色是樣本等於母體，不過，也有人認為大數據仍是一種抽樣，大數據取得的資料仍不代表母體，大數據跟調查法一樣都有抽樣誤差（sampling bias）。

（三）大數據與調查法都沒辦法知道受試者的心理變項（psychological variables），所以無法保證其推論能反映研究對象的實際狀態、動機、情緒、表情、動作。

（四）大數據蒐集資料時仍有可能受到自我選擇、社會選擇或演算法過濾資料機制的影響，造成推論有「倖存者偏差」（survivorship bias）。另一邊，在執行調查法的時候，如果研究選擇樣本時選擇錯誤，也會造成「倖存者偏差」。因此，除了這兩種量化方法之外，也可以輔以一個質化（訪談、焦點團體）的方法來驗證結果。

大數據分析的優點

一、樣本大

二、受試者不受干擾或是受試者根本不知道自己的資料被搜集了

三、人手一機的時代，大數據甚至還可以蒐集到位置資訊、行動支付、聲音、照片等資訊

大數據分析的缺點

一、搜集數位足跡與侵犯隱私只有一線之隔

二、比其他研究方法難上手

三、大數據可能會搜集了一大堆的資訊，卻得不到符合研究目的的結論

四、用大數據研究政治學、民意時，可能會搜集到假帳號、網軍所製造出來的假數據

調查法的優點

一、容易上手

二、成本低

三、

調查法的缺點

一、詐騙猖獗，拒訪率越來越高

二、問卷調查的搜集資料方式有很多，電話問卷、網路問卷、郵寄問卷各有各的缺點

三、受訪者顧及社會形象而不誠實回答

四、機構效應（house effect）