網軍有兩三種，第一種是政治人物或政黨所雇用的工作人員，其工作刺探網路情報、控制輿論、帶動輿論風向。第二種網軍則是受僱於民間企業，透過網路行銷公司業務、改善公司、人物形象。
Bradshaw & Howard針對全球運算宣傳的研究中，將社群媒體的資訊操弄帳號分為四種：
（一）人工帳號：又稱網軍、五毛、水軍，多個帳號經常在特定時間發佈特定內容，創造議題（issue）的網路聲量、帶風向。
（二）社交機器人（social bot）
（三）混合型帳號：結合上述兩者，網軍編寫內容，然後透過社交機器人發送出去。
（四）假冒名人帳號或盜用帳號：網軍盜用名人的照片、留言開設帳號，利用名人的權威性發文。
上述的資訊操弄帳號皆是網軍常常使用的手法，有時，網軍的行為會與酸民文化結合，網友容易以為網軍的酸言酸語是真實的民意風向。
事實上，我們難以判斷網軍的行為是否違法，除非網軍發布的訊息違反了傳染病防治法、選罷法、妨礙名譽等法律，不然，網軍的行為是可被接受的，因此，我們可以將網軍的概念應用在產品行銷、社會企業行銷上，對產品及社會企業有很大的好處。
反之，在政治領域上，政府、政黨聘請網軍進行網路輿論操弄，惡意攻擊對手，甚至透過社群、論壇、通訊軟體影響民意，這些行為違反傳播倫理，我們應該杜絕此種行為，政府不應該拿納稅人的錢去影響納稅人的腦，應該要以政治溝通、政策行銷的思維去與民眾溝通。