一、何謂閱聽人商品？請舉例說明傳播產業近年來如何運用閱聽人商品，創造利基？ 該運用趨勢對傳播產業與閱聽人影響為何？（25 分）
閱聽人商品一詞是從加拿大學者Dallas Smythe一書而來的，Smythe認為媒體受到廣告商的影響，廣告商購買媒體廣告時，會看著媒體的收視率來決定要不要購買該媒體，因此，對媒體而言，最重要的就是閱聽人的數量，閱聽人的數量是媒體跟廣告商談價碼的商品，Smythe將此現象稱為閱聽人生品化。
傳播產業利用這個現象創造利基，他們製作電視節目時，透過置入性行銷（Placement marketing）的方式，將廣告商的商品置入於節目內，明示或暗示的鼓吹消費意識形態（ideology），幫助廣告商販售商品。而閱聽人收看節目時，除了需要付訂閱費用給媒體之外，還看了廣告商的廣告，買了廣告商宣傳的商品，將口袋的錢交給企業家與媒體。
不僅如此，在網路的時代，閱聽人還無償為媒體建立粉絲文化（Fandom），透過使用者生產內容（UGC）為喜愛的節目內容設計迷因（meme）來宣傳，傳播產業自己則省下了宣傳經費。
閱聽人商品化對傳播產業的影響是傳播媒體成為了生產性的資本家，閱聽人為他們免費勞動、剝削，讓媒體變得以市場導向（market-driven），而不再是以擔負社會責任、監督政府為重。
此外，閱聽人商品化也影響到了閱聽人，從馬克思的角度來看，閱聽人除了上班勞動之外，下班之後，閱聽人以為自己在休閒時間觀賞媒體內容可以放鬆，但事實上，他們叫人一起來追劇，在網路上分享心得，就是在幫媒體公司宣傳，這些都是數位勞動的行為，閱聽人並沒有真正在休息，下班後依然被剝削、受資本家的意識形態宰制。