一、何謂閱聽人商品？請舉例說明傳播產業近年來如何運用閱聽人商品，創造利基？ 該運用趨勢對傳播產業與閱聽人影響為何？（25 分）
閱聽人商品一詞是從加拿大學者Dallas Smythe一書而來的，Smythe認為媒體受到廣告商的影響，廣告商購買媒體廣告時，會看著媒體的收視率來決定要不要購買該媒體，因此，對媒體而言，最重要的就是閱聽人的數量，閱聽人的數量是媒體跟廣告商談價碼的商品，Smythe將此現象稱為閱聽人生品化。
傳播產業利用這個現象創造利基，他們製作電視節目時，透過置入性行銷（Placement marketing）的方式，將廣告商的商品置入於節目內，明示或暗示的鼓吹消費意識形態（ideology），幫助廣告商販售商品，廣告商則會繼續花錢購買廣告。
而閱聽人收看媒體時，除了需要付訂閱費用給媒體之外，還看了廣告商的廣告，買了廣告商宣傳的商品，將口袋的錢交給企業家與媒體。甚至在網路的時代，閱聽人還無償為媒體建立粉絲文化（Fandom），透過使用者生產內容（UGC）為媒體內容建立迷因（meme）等宣傳素材，媒體組織自己則省下了宣傳經費。
而Dallas Smythe分析此閱聽人商品化對傳播產業的影響則是傳播媒體成為了生產性的資本家，閱聽人為他們免費勞動、剝削，讓媒體變得以市場導向（market-driven），而不再是以擔負社會責任、監督政府為重。
此外，閱聽人商品化也影響到了閱聽人，從馬克思的角度來看，閱聽人除了上班勞動之外，下班之後，閱聽人以為自己在休閒時間觀賞媒體內容可以放鬆，但事實上，他們叫人一起來追劇，在網路上分享心得，就是在幫媒體公司宣傳，這些都是數位勞動的行為，閱聽人並沒有真正在休息，下班後依然被剝削、受資本家的意識形態宰制。