⑶非抽樣誤差。（12 分）
在調查過程中，由於人為因素所造成的代表性誤差及登記性誤差，代表性誤差是指調查方法有缺陷，可能是問卷的問題含義不清或是誘導性問題，或是調查員在調查時不遵守隨機原則，有意選較好或較差的單位。而登記性誤差指的是紀錄、計算、抄寫數據資料時所發生的錯誤。
除了上述的研究者自己可以控制的因素以外，還有其他外部因素會導致非抽樣誤差，例如機構效應（house effect）、受訪者虛假回答、調查人員的經驗不足等。
避免非抽樣的方法
避免非抽樣的方法有三種，包括
ㄧ、調查員遵守隨機性原則，不能隨便更換、減少或增加，避免選擇較好或較壞的調查對象來達到自己原訂的研究目的。
二、問卷設計時先進行預試，避免題目變成誘導性題目，將所有題目的意思做到清晰、明確。
三、研究人員要認真訓練登機人員，盡量不要發生填表、登記之類的過錯。
引起非抽樣誤差的原因