三、何謂「數位敘事」（digital narrative）？其特色為何？在面對越來越多的數位平台取代傳統新聞媒體的當下，數位敘事對傳統新聞內容的影響為何？
國家教育研究院對敘事（narrative）的定義是人類思考和組織知識的基本方法，人們用敘事來理解事件，敘事包括場景、角色、主題、事件及情節（plot），人們可以透過上述項目更加了解自己所處的世界。而過去的敘事大多以文字、影像為主，但在新媒體時代，敘事開始轉化為數位敘事（digital narrative），數位敘事可以有更多元的表現形式及故事，包含聲音、影像、地圖、資料圖表（infographic）、動畫、遊戲等。
數位敘事的特色有三種，第一，表現形式多，製作數位敘事費工費時，第二，設計數位敘事時要有焦點及主軸，第三，數位敘事強調參與。
談到數位敘事表現形式很多，數位敘事是超文本、多媒材、高互動、後現代的，對數位敘事來說，過去的媒介也可以是新媒介的訊息（media is message），像是BBC網站上可以有聲音、電視片段、新聞稿、英語學習教材、地圖、貼文，使用者使用BBC網站時，利用超連結的功能同時閱讀各種不同的媒材，這也使記者需要花更多的時間製作新聞。
第二，設計數位敘事要有焦點，敘事結構線性與非線性，傳統的新聞媒體大多是線性的敘事，而一些新聞遊戲以非線性的敘事結構設計，隨著玩家的選擇而有不同的情節點（plot point），如報導者的「如果我是急診醫師」，玩家在玩遊戲的時候，不管玩得怎麼樣，最後都會連到新聞的主軸：台灣醫護過勞過累的議題。
第三，數位敘事強調互動性（ interaction），傳統報紙、電視大多是單向的傳播，而沒有互動性，而新聞網站上有許多互動功能，像是即時民調、 留言、按讚、分享，甚至還有購物的功能，使用者使用這些功能後，新聞網站就會得到回饋（feedback），站長用Google Analytic進行分析，可得知哪些內容比較受歡迎，然後再推播更多相關內容給讀者，構成一種雙向的互動。