三、 英國柯林斯字典(Collins Dictionary)日前選出了 2023 年度代表字為:Hallucinate, 意即「製造幻覺」,同時新增註解強調「當 AI 製造幻覺,將會產生錯誤訊息」,反 應當代對 AI 科技的風險疑慮。再回顧 2022 年度代表字:Permacrisis,即「永久危 機」,在在顯見從全球新冠疫情的蔓延、假訊息漫天、人工智慧的發展與顛覆到以 巴衝突與烏俄戰爭⋯ ⋯等風險大幅衝擊世界地緣政治與國家安全,更反映當代社會 著實充滿各種風險。試結合新聞學或社會學理論,請選擇數個你認為重要的面向 (不限以下面向)申論「媒體與風險傳播」此議題,如:媒體所扮演的角色及功能? 新聞媒體如何報導風險?媒體影響民眾對風險的認知與評估⋯ ⋯等? (25%)
風險傳播
Ulrich Beck(1992)在其《風險社會》(Risk Society: Toward a New Modernity)一書中即明白揭示:科學、科技、工業乃至於現代化(modernization)之發展,雖然為當代社會創造許多機會與「福祉」,但同時也成為另外一連串「風險」(risk)與「災難」(hazard)的肇因;而且,這些風險與災難無論在廣度、嚴重性乃至於時間面向上的後果及影響, 皆是人類始料未及且無力控制的。
媒體如何報導風險
風險議題的核心參與者則包括:政府、媒體、專家菁英、企業以及民眾(或常民)與網民。此外,風險傳播或危機溝通的概念則涵蓋:認知、知識、態度、傳播、訊息交換、溝通對話、參與、管理與控制。此外、也是最重要的。
在媒體方面,風險傳播(Risk Communication)是一個為公眾提供減少焦慮和恐慌的信息以及有助於其應對危機的建議的過程。 美國9.11事件以來,風險傳播受到了世界各國的廣泛關注,有效的風險傳播能夠快速提高人們應對、防範突發公共事件危害的意識和技能,消除無謂的恐慌情緒,保持社會穩定。
一個好的風險傳播活動應遵循審時度勢、實事求是、口徑一致、設身處地、沉穩機智五項基本原則。報導風險的時候,切勿流於躁進新聞、押寶新聞,增加公眾的緊張、焦慮情緒,新聞記者對於受風險影響的人要給予理解和同情(empathy),設身處地地為他們著想,同時還要廣開渠道,力爭使公眾參與進來(partner),共同為解決危機出主意、想辦法。