首先，請注意作答的要點。對於以下的問題，建議你先讀清楚題目，經過思考，將想法和資訊進行組織，然後針對題目作答。如果無法針對題目，堆疊再多的內容，也無法幫助你得到分數。同時，請在回答中標明題號（例如：1.1、1.2）。
第一部分：
科技對菸當今以及未來社會的重要性，不言而喻。然而，應用科技來促進人類福祉的關鍵，究竟是什麼？這是個範圍遼闊的問題，因此，希望你以人工智慧為例，回答以下的三個問題，陳述你的看法。
1.1 舉一項人工智慧的技術作為例子（人工智慧這個概念涵蓋了許多不同技術），請說明你對這項技術的了解。（10%）
1.2 你認為能夠適當應用這項技術的關鍵是什麼？為什麼？（15%）
1.3 請在17 項聯合國 2030 永線發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）中選擇一項，來設想一個應用這項技術的案例。你會將這項技術應用在解決什麼問題上？會如何應用？完成什麼目的？（25%）
第二部分：
從出生到終老，不管是求學還是就業，我們作為公民，會使用到許多政府的服務。然而，台灣在公共服務的e化方面，還是有待改善。還是有許多事務必須由人民親自到各地方的行政中心辦理，還是有許多紙本流程，要黏貼兩寸照片等等，都仍然不能用數位的方式來完成。公共服務的數位轉型，又是一個範圍遼開的問題。請聚焦於一項你所熟悉的公共服務，依據你的觀察和經驗，陳述如何促成這項服務的數位化。請回答以下三個問題：
2.1 什麼是服務的數位化？請定義。（10%）
2.2 請舉一項公共服務為例。根據你的定義，這項服務現在的數位化程度如何？（10%）
2.3 這項服務可以如何更數位化？（15%）
2.4以這項服務為例，請說明數位轉型這件事，成功的關鍵在哪裡？（15%）