四、「地方創生」是國家發展的重要議題,藉由鼓勵物產或服務的創新,讓青年可以返鄉創業,以平衡臺灣的城鄉差距,並刺激觀光,達成經濟發展目標。請以促銷某一地方物產並帶動觀光為目標,規劃一個以廣電媒體為主的公關宣傳計畫。
地方創生(Regional Revitalization)是因應總人口減少、人口過度集中東京、地方經濟衰退等問題,由日本政府主導的一系列地域活性化政策,幫助地方政府結合地理特色及人文風情,發展出最合適的特色產業及生活圈,讓青年回流、趨緩人口問題。
以薰衣草森林為例,薰衣草森林二十年前從台中中和村開始,親手種下薰衣草和香草田,開了一間山中咖啡館。過了二十年後,當地的人口稍有回流,薰衣草森林的董事長王村煌認為薰衣草森林也算是符合「地方創生」概念的企業。
在此以「薰衣草森林」為例,撰寫一個廣電媒體的公關宣傳案,我們以公關企劃RACE模式來思考公關宣傳企劃之步驟。
R:研究
首先,我們會針對對薰衣草有興趣的民眾進行研究,了解他們的基本資料,包括年齡、性別、興趣、交通工具、居住的城市,然後進行隨機抽樣,利用問卷調查法、深度訪談法詢問他們對於來台中旅遊的意願與原因,過去是否來過台中,在台中旅遊的體驗如何?
A:行動、企劃
了解了可能會來薰衣草森林旅遊的人之後,可以規劃廣播電視廣告,跟廣播比起來,電視或許是比較好的媒體管道(channel),想要在電視上呈現薰衣草花海的美,因此,我們選擇以電視作為媒體組合。
在主要的訊息設計上面,會以「台中之美」作為核心,呈現薰衣草森林、高美溼地、雪山國家森林遊樂區的美學,吸引人們到台中的自然環境去旅行。
C:溝通
製作好廣告之後,我們會希望在台中地區的電視台上播放電視廣告,然後以台中為圓心,從彰化、雲林、南投,再往更遠的地方投放廣告。
播放電視廣告的同時,我們也希望電視台願意做新聞報導,因此,在播放電視廣告的同時,也會舉辦記者會宣傳台中的觀光計畫,提供新聞資料袋(內含照片、影片、景點介紹文字)給記者。
E:評估
評估電視廣告是否能吸引人來到台中旅遊,可能可以從遊客是否增加了來看,觀察薰衣草森林、高美溼地、雪山國家森林遊樂區的遊客是否有增加來思考。
另外一方面,電視廣告的收視率、媒體新聞報導的數量也是一種參考的指標,公關人員可能會做電視監看來了解媒體的成效。
評估了廣告的成效之後,可以作為後續的參考,藉此修改下一次的公關企劃,由於現今的媒體管道眾多,也許下一次做公關企劃時,可以改用網路媒體、粉絲專頁、短影音來做行銷,採用IMC整合行銷傳播讓各種媒體管道都能夠觸及到不同的閱聽人。