一、控制與抵抗的辯證關係,向來是勞動社會學所關切的核心議題。所謂的「勞動控制」(labor control)是指雇主透過組織分工、任務分派、科技運用等手段以確保勞工能如預期般創造出應有的勞動成果;抵抗(resistance)則是指受雇者形形色色的回應策略,試圖避免經濟剝削,或是維持自身的尊嚴等。請以晚近台灣的新聞傳播產業為例,說明控制與抵抗的形態為何?並且運用勞動社會學或是社會學的概念加以分析。(30%)
在新聞傳播產業中,有時會有資方與勞方的勞動控制或抵抗的情況。資方以營利為主要目的,勞方以維護權益為目的,兩者有時候會發生衝突。
舉例來說,新聞媒體的資方有時想要進行新聞置入性行銷,以新聞置入性行銷賺取更多利潤,但新聞置入性行銷在我國乃為違法之行為。因此,勞方未必會老老實實地服從資方的指令,會以「隱藏文本」的抗拒來應對新聞置入性行銷的任務。
「公開文本」的馴服與「隱藏文本」的抗拒由James C. scott所提出,Scott研究從屬團體面對上級支配的局面,會有公開、表面上的「公開文本」馴服,但在檯面下會有「隱藏文本」的抗拒(resistance)。
資方新聞控制的型態
在新聞媒體組織中,資方對於旗下的記者有「公開文本」的馴服策略,研究者將資方的馴服策略規劃為四類:
一、動之以情:資方對記者表示如果不置入性行銷的話,公司會營運困難,到時候,公司的所有人會失去工作,所以記者要想辦法多賺錢、幫業務部完成一些置入性行銷來討好廣告主。
二、誘之以利:如果記者完成置入性行銷,資方可能會給予一些福利:少發一些稿子、獎金、更新設備等等。
三、說之以理:資方、主管會說:「記者的專業能力可以平衡業配的尺度。」,要求記者判斷怎麼樣的業配新聞不會被主管機關處罰,因此,記者一邊要讓廣告主滿意,另一邊又要規避「廣電三法」中的法律責任,但又為了生存只能無奈妥協。
四、脅之以力:廣告主是資方的親戚、好友,記者如果在業配新聞中批評他們時,可能就會被開除。
勞方的抵抗型態
記者面對資方的控制型態時,可能會被動地配合演出,然後,在寫新聞稿的時候,以著隱藏文本的抗拒策略來對抗資方的要求。
記者的「隱藏文本」抵抗策略大致如下:
一、敷衍應付、模糊置入重點
二、向主管表示版面有限、工作忙碌、突然有突發新聞(breaking news),希望業配新聞由廣告部、業務部自己處理。
三、藉著新聞受訪者之口批評:記者不能自己批評資方的親朋好友,就由受訪者的口講出一些不推崇廣告主的話,藉此作出平衡報導。
四、把業配新聞拆成兩則來做,先播出符合業配要求的新聞,以後在播出不利廣告主的新聞,或將廣告主的負面新聞的素材用在其他新聞中。
五、使用「平衡報導法」、「反諷法」、「修辭法」,將正反意見呈現在新聞當中
六、將責任推給主管或向主管抱怨不想要做太多業配新聞。