四、為何近年電視新聞經常使用網路素材？網路素材為主的電視新聞引起什麼新聞專業的討論？（25分）

在資訊時代，閱聽人不只是消費者，也可以是創用者（prosumer），將使用者自創內容（user-generated content）上傳到網路上，與他人社交、互動。而記者也從這些使用者自創內容中找尋題材、撰寫報導，這種現象越來越普遍，原因有很多種，Fenton表示記者使用網路素材的原因是新媒體上的新聞對速度（speed）及空間（space）的要求更勝過以往，主流媒體需要更快地找尋最新資訊，而空間要求則是網路沒有容量限制，不像過去的電視新聞、報紙有版面限制，網路的空間是無限的，需要更多的新聞來填補，而且還要製作影像、互動小遊戲、短影音等各種素材，記者的工作重擔變得更重。

此現象對傳統新聞專業有很大的影響，記者使用網路素材打破了過去以政治人物、專家意見為主的專業主義思維，使用網路素材、網路言論就像是記者、消息來源及閱聽人形塑共識（consensual process）的過程，記者先報導一個事件，然後，人們在網路論壇上進行討論，然後記者把網友的回應、素材放到新聞裡面，之後，消息來源或專家在針對民眾的回應去回應，記者再把專家的回應寫成新聞，學者認為這樣有助於公民新聞（civic journalism）的發展，讓新聞內容更多元。

不過，記者使用網路素材也有一些負面的影響，新聞有時引用的素材是脫序行為的搞笑影片、可愛動物、明星八卦、小的犯罪事件的 UGC內容，這些內容與傳統新聞價值（news value）不太符合，學者們批評使用低新聞價值的UGC內容是將網路素材當作「免費的午餐」，掩蓋電視台對於新聞投資不足的現象，將網路視為版面填補器（space-filler）。

此外，把大量的「免費的午餐」放入新聞中，對新聞專業造成了衝擊，助長新聞瑣碎化、正確性降低的問題，而且有些UGC內容與公共利益無關，純粹只是博眼球而已。使用UGC內容並沒有錯誤，但仍要思考到使用的UGC內容是否對社會大眾有益，傳統新聞專業中的新聞價值與守門人（Gatekeeper）概念仍是記者在選用UGC內容時的判斷標準。