當讀者閱讀新聞時,會思考新聞的可信度,其可分為消息來源可信度(source credibility)、媒介可信度(media redibility)
與訊息可信度(message credibility)。

消息來源可信度指標包括消息來源值得信賴、是否為權威,媒介可信度則包括傳播人、團體、媒體組織的可信度,媒介可信度還有四大次級要素,包括話題選擇(trust in the selectivity of topics)、事實選擇(trust in the selectivity
of facts)、描述準確性(trust in the accuracy of depictions)和記者素質(trust in journalistic assessment) 組合構成的。

媒介可信度的因素

網路時代,傳統媒體與網路媒體可信度有著龐大的差異,而且在社群媒體的推波助瀾下,也有部分民眾覺得社群媒體上的新聞可信度高於傳統媒體。

根據Kaye 與 Johnson 的最新研究(2020),民眾對於APP的信任程度比社群媒體高,但是低於傳統媒體,此外,民眾對於APP的依賴程度會影響App的可信度。

其他的媒介可信度指標

新聞媒介整體可信度:民眾評價整體新聞媒體表現的可信度。

新聞媒介類型可信度:將媒體分為傳統媒體電子報、原生網路媒體、社群媒體、新聞整合服務 (如 : Google新聞)、傳統媒體。

個別新聞機構可信度:對每家新聞機構的信度評分

新聞媒介產品可信度:新聞機構產製不同類別的新聞,如體育、科技、教育。