一、解釋名詞（共10小題，每小題5分）

網紅

Lazarsfeld與Katz所提出的「兩級傳播」，提出意見領袖（opnion leader）的概念，意見領袖會在朋友、家庭成員或是鄰居等「跟隨者」（follower）產生影響力，而在網路時代，行銷者將「意見領袖」應用在網路上，進行「口碑行銷」或「病毒行銷」，「意見領袖」就轉成了「影響者」（influencer），也是台灣常說的往紅。

Woods認為「影響者」是一個熱心的人或是評論者。這些人以一種獨具魅力的方式與人交流意見。每個人或許不一定同意這些意見，但藉由高人氣部落格，或與別人的網站連結，他們能影響數以千計的潛在購買者、股東或員工的力量。

第三方事實查核組織

近年來，虛假訊息氾濫，因此，各國政府協助成立第三方事實查核組織（fact-checking），進行假訊息的查核。

除了成立第三方事實查核組織之外，政府也透過媒體素養課程來提升民眾的媒體識讀（media literacy）能力，在媒體識讀課程中，民眾必須能夠分辨假訊息、假新聞及錯誤訊息，才有可能會去做事實查核的行為。

台灣目前有Mygopen、適時查核中心等機構，他們遵循著國外具代表性的適時查核機制，並輔以我國的傳播生態需求，來執行公共事務相關訊息的適時查核，藉此來抑制不實資訊的負面影響。

廣電管制

廣電管制有三派理論：

一、市場經濟論（theory of market economics）、自由市場論（theory of free market）或言論自由論（theory of free speech），此派將媒介視為經濟產物，應以謀取最大經濟效益為主要目標。政府應該自由開放市場，避免干預市場經濟。

二、社會價值論（theory of social value）:Howitz認為，交通、能源、錢幣、電信是社會下層結構（infrastructure），這些下層結構是交易與論述（trade and discourse）的通路，使得社區、社會、國家得以整合運作，因此「下層結構的建構與維護通常是政府的責任」。

三、公共利益理論：

此派強調共同利益（common interest）、優勢理論（preponerance theory）與單一理論（unitary theory）。鼓勵由政府按照公共利益管制媒體所有權。

上述三派是廣電管制的觀點，而國家媒體監督機關會按照三種觀點分別進行不同手段的廣電管制，像是結構管制、內容管制、共同管制。

結構管制：由國家設定媒體組織的環境架構，以間接的方式引導媒體的行為，或以直接的命令或要求手段阻止媒體的某些特定行為。

內容管制：在民主國家，內容管制必須要在有明顯違法的媒體內容出現時，才可以介入處理，其餘的交給代表性獨立公民團體來負責。

共同管制（co-regulation）：由於業者自律的成效不彰，歐盟提出了共同管制的概念，強調政府適時介入以及公民團體「他律」的重要性。

假新聞

Wordle將假新聞定義為具有操弄他人認知且內含虛假訊息（disinformation）的新聞內容。

假新聞會造成許多的危害，包括使他人在回想新聞訊息時，往往容易將假新聞當真，而使認知遭到混淆。

根據研究，社群媒體是最容易傳播假新聞的地方，許多人看到內容農場（content farm）的假新聞後，容易將假新聞分享出去，造成假新聞快速傳播。

而制止假新聞的方法，則是提升民眾的媒體素養、建立第三方查核機制，要求社群媒體處理好假新聞的傳播問題，在假新聞下面加上警語。

議題設定

沈默螺旋

意識形態國家機器

麥克魯漢（Marshall McLuhan）

社群媒體（social media）

公共廣電媒體

擴增實境（augmented reality）