三、請以美國紐約「911 事件」與日本福島「311 大地震」為例，說明美、日媒體處理災 難新聞時，有何值得我國借鏡之處？（25 分）

改題目：不會再考911及311大地震了

三、說明外國媒體處理災難新聞時，有何值得我國借鏡之處？（25 分）

災難發生時，媒體應該扮演防災資訊的傳播者，負起預警、守望、聯繫、服務、監督的社會功能，並且，媒體在災難發生時，也應該發揮自律的精神，效仿國外的公共電視媒體報導災難新聞。

我國電視報導災難新聞的時候可從不同層面來改進，在採訪製播方面改進，應該盡所能的查證消息來源，尤其是在引用網路訊息的時候，需要更小心，不要引用一些網路靈異消息或命理消息。

採訪消息來源的時候應該要尊重生命與當事人的隱私權，一定要掙得受災戶的同意，並避免壓迫式採訪，以面造成受訪者及其家人的二度傷害，如果受災戶的情緒不穩定，應立即停止採訪，並安慰當事人，盡量不要採訪未成年人，使他們陳述喪親之痛。此外，記者進行採訪工作時應該遵守現場警戒線措施，不要貿然進入災區，以免妨礙救災。

在拍攝及後製方面，畫面應該避免播出過度血腥、引發恐慌之災難現場，後製時，在音效及畫面設計上，要避免過去渲染情緒，畫面與聲音出現令人不安的感覺時，應該加註警語或採用馬賽克處理。而有時災難新聞會以SNG呈現，直播時仍須注意避免引起觀眾恐慌的影像，盡量以遠景、大景等方式拍攝。

在發布新聞方面，若出現錯誤，應該立即修正，正確地提供受災者與災民有關災損的情形，還要盡量蒐集資訊，提供警戒通報、求援管道、收容安置、物資發放、交通設施、維生管線等救災需要資訊等。

新聞組織應當做出正確的內控，在災難發生時，主管應該採用緊急新聞編採流程，與一般的編採方式有點不同，再派遣人員進入災區的時候，應該要加強人身安全意識與教育，提供記者安全防護的裝備與教育訓練，讓他們安全進入現場，並在採訪後提供記者醫療保障或心理諮商。