一、「閱聽人研究」可以區分為社會科學典範與人文典範，請以「數位媒體」為例，說 明屬於二大典範的研究傳統在研究目的、研究重點與研究方法上有何不同？
閱聽人研究有五大傳統，jensen和rosengren討論閱聽人研究有五大傳統為效果研究（effect research）、使用與滿足研究（ use and gratification research）、文學批評（lterary criticism） 、文化研究（cultural studies）、接收分析（reception analysis），其中效果研究與使用與滿足研究屬於社會科學典範，而文化研究與文學批評屬於人文典範，而接收分析則同時受到社會科學與人文典範影響。
這兩個典範皆影響了傳統媒體研究，數位媒體承襲了兩大閱聽人研究傳統，有人提出了觀展/展演（SPP）典範、實踐轉向典範等數位媒體新研究。
社會科學典範研究以社會學、心理學及社會心理學為基礎，此典範的研究重點是研究者需要遵循一定的研究流程，以客觀、中立的觀點去觀察社會現象，研究者先設計研究假設，然後將訊息、閱聽人及媒體通道（chanel）作為變相來找出傳播過程與效果的因果關係，以量化的研究方法（如內容分析法、調查法、實驗法）去調查，從樣本身上取得數據後分析並解釋，舉例來說，數位媒體的研究者想要研究Thread的使用與滿足效果，他發放問卷給Thread的使用者填寫，用問卷調查法調查Thread使用者的滿意度、使用意圖與想法，收回問卷之後，將使用者的填答放入統計軟體SPSS分析，解釋分析出來的資料，並撰寫研究結論。
而人文典範以文本/論域、接收者、情境的研究為重點，此典範研究重點為探討媒介論域如何使接收者在特定社會情境中感知到意義。其研究目的有兩種，一種是去解釋社會關係與閱聽人論域之間的關係，另一種則是批判權力關係是如何被再生產的（reproduce），人文典範的研究方法重視質的分析，以質性研究方法（如深度訪談法、參與觀察法、文本分析法、歷史文獻分析法）為主，以數位媒體為例，人文典範研究者探討Thread的使用者的數位勞動（Digital Labor）行為，研究者訪問Thread的使用者在下班後的閒暇時間使用社群媒體，他們製播訊息的同時，又將自己的數據交給Thread，而Thread則給予他們被人按讚（likes）的成就感，研究者訪問玩樣本後，分析並提出自己對此現象的解釋。