95 年特種考試地方政府公務人員考試試題民意與公共關係學概論

一、哈柏瑪斯(Habermas)所提出的公共領域和理想言說行動等觀點,都是民主社會表
達民意極其重要的指標,試請說明哈柏瑪斯有關「公共領域」和「理想言說行動」
的要旨。(25 分)
二、民意調查所使用的隨機抽樣方法,用意為何?一般而言,民意調查的隨機抽樣方法
有那幾種?並請針對含蓋誤差(coverage error),詳細說明應如何防範?(25 分)
三、政府公關與政府行銷,有何異同?請說明之。(25 分)
四、當今資訊時代,政府應如何做好網路公關?試請說明之。(25 分