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意見領袖KOL

意見領袖

學者對於意見領袖的研究

  1. 能整合不同領域知識的人,越可能採納新事物,能夠整合不同領域知識的醫生,越俱有創新性,對新的醫學資訊也越靈通,若他得到來自其他醫生的社會支持,會使某醫生更勇於採納新藥。
  2. 原級團體裡的人際傳播,有助於團體成員在意見與行動上保有高度的同值性,就算是平常喜歡獨立做決定的人,到選舉時還是跟隨家人或朋友的投票決定,而醫生在面對不熟悉的病例時,也會跟其他醫生開同樣的藥。
  3. 不同媒體扮演不同的決策角色,有些媒體扮演告知某事物的角色,某椰媒體則扮演說服人們接受某事物的角色。

誰是意見領袖?

人際傳播比大眾傳播有效,不僅在政治事務上是如此,購物、時裝與電影選擇也是如此,意見領袖會隨著主題而有所改變,比如說:在購物方面,有孩子的媽媽容易是意見領袖,但是,在某一個方面擔任領袖的人,不一定會是其他領域的領袖的。

意見領袖的屬性

一、對自己領域有所專精

意見領袖與其追隨者的背景相似,但是,對於該領域的興趣較他人專精。

二、它能夠提供多少資訊給別人

意見領袖通常更容易接觸媒體、大眾,或者會發表文章、時常演說、傳授知識等等

三、意見領袖的人脈

意見領袖通常人際關係較佳,有分為兩種:

  1. 認識內團體裡可能領導團體成員意見的人
  2. 認識外團體裡有能力提供資訊的人

意見領袖對追隨者的影響

  1. 較晚做出決定的人,以及臨時改變決定的人,會因為別人對他的親身影響作為投票依據
  2. 意見領袖與其追隨者背景相似
  3. 意見領袖更容易接觸到傳媒
  4. 意見領袖較大眾傳播媒體有人情味,自己認識的意見領袖比大眾媒體更值得信任
  5. 接受意見領袖的觀點,較能得到認同,避免被孤立