基模理論 Schema

基模（Schema）概念可增益我們對人們資訊處理過程的了解，基模是人的認知結構，出自先前經驗（對情境、人物）的組織知識。「基模」被人用來處理新資訊與檢索先前儲存的就資訊（Graber,1988）。因為此概念有助於了解人們如何處理資訊，所以廣泛地被使用。

費斯克與金德（Fiske & Kinder,1981）描述基模是處理複雜性問題時，雖不完美但頗堪用的概念工具，他們將人們描述為認知的吝嗇鬼（Cognitive misers），因為人處理複雜資訊的能力有限，不得不形成簡化的心理模式，力行某種認知經濟（cognitive economy）。

格雷博（Doris Graber,1988）研究指出，人們運用基模來處理大眾媒體的新聞，人們在處理新聞資訊時，運用多種策略，包括將一則新聞直接套入某一基模、透過推論，或是套用多種基模詮釋一新聞事件，人們似乎是援引許多配套策略，如果配套成功，人們可能會將其中某些資訊、意義儲存起來；如果配套不成，此一新聞可能會被人們忽略、拋開。 大眾媒體本身可透過標題、圖片、圖片說明，協助閱聽人決定以何種基模處理該事件，注重教育層面或是社會層面。